为贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步增强公众对水资源保护和水质安全的关注，提升居民用水质量，KY.COM于第三十三届“世界水日”和第三十八届“中国水周”来临之际，开展了“家庭用水水质免费检测”活动，为居民的日常用水安全“把脉问诊”。
经过社区居民自愿报名，活动抽取了10户家庭进行检测，涵盖色度、浑浊度、PH值等11项指标。公司供水与水质检测专业人员上门采样，在过程中与居民友善沟通、规范操作，积极宣传用水、节水相关理念活动。检测人员通过专业的检测设备和仪器对居民家中管网末梢水的浑浊度、余氯等指标进行检测，用直观的检测数据告诉用户水质是否达标。检测人员还化身“科普达人”，向用户解释自来水处理工艺、硬度、口感等问题，讲解家庭水龙头、用水管道等设施运行是否符合安全用水标准等，不断提高群众安全用水意识。
检测过程中，居民们热心参与交流。一位居民好奇地询问：“这余氯含量多少才是正常的呀？”工作人员立刻耐心解答，不仅告知正常数值范围，还讲解了余氯在水质保障中的重要作用，向居民宣传日常用水的注意事项，比如正确储存饮用水、定期清洗水龙头滤网等实用知识。
本次采取抽样检测的方式选取的10户居民家庭水质均符合国家水质标准。此次活动不仅是一次水质检测，更是一次与居民的深度互动。通过走进家门，公司工作人员用实际行动拉近了与居民的距离，让居民真切感受到用水安全的重要性，对供水水质有了更为深入的认识，提高了对供水服务的认可度、满意度。